سياسة الخصوصية

آخر تحديث: آب ٢٠٢٦

هاي الصفحة بتشرح شو البيانات اللي بنجمعها لما تستخدم طاولاتي أو تتصفح موقعنا، وليش بنجمعها، وشو حقوقك فيها.

البيانات اللي بنجمعها

بيانات الحساب: اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك واسم متجرك — بتدخلها إنت لما تسجّل أو تعبّي نموذج طلب العرض التوضيحي.

بيانات التشغيل: الطلبات، المنتجات، الطاولات والفواتير اللي بينشئها متجرك أثناء الاستخدام.

بيانات تقنية أساسية: سجلات الأخطاء ومعلومات الجلسة اللازمة لتشغيل الخدمة وحمايتها.

ليش بنستخدمها

لتشغيل الخدمة: عرض طلباتك وتقاريرك، وطباعة فواتيرك.

للتواصل معك: الرد على طلب العرض التوضيحي أو رسائل الدعم.

لتحسين الخدمة ومعالجة الأعطال.

ما بنبيع بياناتك لأي طرف ثالث، وما بنستخدمها لإعلانات خارجية.

عزل بيانات المتاجر

كل متجر معزول عن غيره على مستوى النظام. المستخدم المرتبط بمتجر ما بيقدر يوصل لبيانات متجر ثاني.

مزوّدو الخدمة

بنستعين بمزوّدين خارجيين لتشغيل البنية التحتية وإرسال البريد الإلكتروني الخاص بنماذج التواصل. هدول بيوصلوا للبيانات بالقدر اللازم لتقديم خدمتهم فقط.

الاحتفاظ بالبيانات وحقوقك

بنحتفظ ببيانات متجرك طول ما حسابك شغال. بتقدر تطلب نسخة من بياناتك أو حذفها بمراسلتنا على info@tawlaty.com.

بنرد على طلبات البيانات خلال مدة معقولة من استلام الطلب.

التواصل معنا

لأي سؤال حول الخصوصية، راسلنا على info@tawlaty.com.